Νομικά
Η παρούσα πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μέσω του ιστότοπου hotelfilyra.gr και κατά την επικοινωνία ή κράτηση στα καταλύματα Φιλύρα, Πλάτανος, Δάφνη και Αραϊδού.
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η επιχείρηση που λειτουργεί τα παραδοσιακά καταλύματα Φιλύρα, Πλάτανος, Δάφνη (Κάστρο Ιωαννίνων) και το ξενοδοχείο Αραϊδού (Λογγάδες Ιωαννίνων), με έδρα Ανδρονίκου Παλαιολόγου 18, Πλατεία Μάτσα, Κάστρο Ιωαννίνων, Τ.Κ. 45221.
Για θέματα που αφορούν την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο hotelfilyra@gmail.com ή στο 26510 83560.
Μπορεί να συλλέγουμε ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, ημερομηνίες διαμονής, αριθμό επισκεπτών, κατάλυμα ενδιαφέροντος και το περιεχόμενο του μηνύματός σας όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας ή ζητάτε προσφορά/κράτηση.
Κατά την πλοήγηση στον ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικά δεδομένα (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος browser, σελίδες που επισκέφθηκετε) μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του browser σας.
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την απάντηση σε αιτήματα, τη διαχείριση κρατήσεων, την εξυπηρέτηση κατά τη διαμονή, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογική/αστυνομική δήλωση διαμονής όπου απαιτείται) και, με τη συγκατάθεσή σας, για ενημερωτική επικοινωνία.
Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση προσυμβατικών/συμβατικών μέτρων (κράτηση), στη συγκατάθεσή σας (φόρμα επικοινωνίας), στη νομική μας υποχρέωση και στο έννομο συμφέρον μας για την ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου.
Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς που περιγράφονται και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Ενδέχεται κοινοποίηση σε συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του ιστότοπου ή την παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας (π.χ. hosting, email), υπό κατάλληλες δεσμεύσεις εμπιστευτικότητας.
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται. Η τελευταία έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα. Συνιστάται περιοδικός έλεγχος.